یک مطالعه تحقیقاتی نشان داد که ۱۲ عامل پشت موفقیت شرکت‌های کوچک و متوسط در امارات وجود دارد. این مطالعه توسط محقق فاطمه عبدالرحیم الزارونی ارائه شده است که دارای مدرک کارشناسی ارشد اجرایی در مدیریت دولتی از دانشکده دولتی محمد بن راشد است.
این مطالعه با ۱۲ عامل تعیین‌کننده موفقیت شرکت‌های کوچک و متوسط به پایان رسید که مهم‌ترین آن‌ها حمایت‌های دولتی و مراکز رشد کسب‌وکار هستند:
- حمایت دولت از امکانات مادی و فنی ارائه شده توسط حامیان پروژه به مالک پروژه.
- کاهش چالش‌هایی که پروژه در مراحل اولیه، از زمان تاسیس با آن مواجه است.
- انکوباتورهای کسب‌وکار که با کمترین هزینه، محیط مناسبی را برای پروژه‌هایی که نیاز به دفتر مرکزی ندارند، فراهم می‌کند.
- برنامه‌ریزی استراتژیک و امکان‌سنجی قبل از استقرار پروژه.
- تدوین برنامه بازاریابی برای جذب افراد.
- تخصیص بودجه کافی برای بازاریابی.
- تعیین گروه هدف پروژه با مشخص کردن گروه سنی، جنسیت، ملیت‌ها و طبقه اجتماعی.
- نقش مؤثر فناوری در تسهیل خدمات و مدیریت عملیات، بهره‌مندی از وب‌سایت‌ها و هوش مصنوعی.
- دردسترس بودن سرمایه و نقدینگی در مرحله استقرار پروژه.
- اختصاص زمان و مدیریت اولویت‌های کارآفرین از نظر مالی و اجتماعی.
- انتخاب کارمندان بسیار ماهر و دارای تجربه قبلی در همان زمینه کاری.
- اهمیت کیفیت محصول و خدمات از طریق تنوع و تغییر در نوع محصولات برای پاسخگویی به خواسته‌های مشتریان.
